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Cómo crear la ubicación de tu negocio en Google Maps

Hoy es clave para cualquier emprendedor tener su ubicación en Google Maps a través de Google Mi Negocio.

La ventaja es que vas a aparecer de forma gratuita en las búsquedas de tus posibles clientes.

Si vendes en un local, puedes poner tu ubicación específica. En cambio, si ofreces un servicio puedes marcar tu rango de trabajo (una ciudad, provincia o país).

Cómo muestra Google los lugares

Tiene en cuenta tres factores:

Relevancia: analiza la búsqueda del usuario y la compara con toda la información que cargaste en tu ficha de negocio. Si tu negocio es relevante para el usuario, lo muestra.

Distancia: distancia entre el local y la búsqueda del usuario.

Importancia: cantidad y calidad de las reseñas de tus clientes.

Consejos

Pon un título optimizado: no pongas solo tu nombre comercial, sino también tu rubro. Ejemplos: “Supermercado Las Marías” o “Venta de Productos de Limpieza La Morena” o “Asesor de Marketing Digital Matias H.”.

Describe correctamente tu emprendimiento: más que contar tu historia y lo bueno que sos, deja en claro la necesidad o problema que resuelven tus productos. Escribe también por qué te deben comprar a vos (tanto en ventajas competitivas como precio hasta en atención personalizada). Y finalmente un párrafo contando quienes son e información más “institucional”.

La web que menciono en el video es Answer The Public.

Pon imágenes de calidad: agrega fotos de tu local, productos o ilustrativas. Pero todas de calidad. Ya que luego tus clientes podrán subir sus propias fotos y por lo general no son de buena calidad.

Promové las reseñas o reviews: es importante que tus clientes satisfechos comenten con 4/5 estrellas tu local. Inclusive puedes llegar a salir primero en los resultados de Google si tienes muchas reseñas positivas.

También debes de tener cuidado con las reseñas positivas. Es muy fácil para un cliente insatisfecho ponerte 1 sola estrella y escribir un comentario negativo que quedará publicado.

A las reseñas negativas conviene que las respondas pidiendo disculpas por lo sucedido y que puede regresar para comprobar que fue un problema del momento. Inclusive si conocés quién es, puedes llamarlo para preguntarle qué sucedió y ayudarlo.

Mantén los datos actualizados: muchos buscamos los negocios en Google y nos basamos en el horario que aparece para ir al lugar. Y si el lugar está cerrado pero no lo actualizaron en su ficha, posiblemente se gane una estrella y un comentario negativo.

Analiza a tu competencia: mirá las fichas de tu competencia para ver qué puedes adaptar a la tuya.

Cualquier problema que tengas con Google Mi Negocio, este es el link en el que te brindan asesoría.

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